Rambler's Top100


Психология. Авторы: Коробкин А.Л., Гимаева Р.М., Стародуб Ж.Г., редактор: в авторской редакции

Раздел 3. Психологическое консультирование

Тема 1. Общее представление о понятии и функциях психологического консультирования

Система психологической помощи с место в ней психологического консультирования. Соотношение психологического консультирования с психологической диагностикой, психокоррекцией, психопрофилактикой, психогигиеной и психотерапией. Специфические особенности психологического консультирования. Иммобильность как основной объект психологического воздействия. Различные подходы к оценке эффективности психологического консультирования. Универсальные функции психологического консультирования.

Тема 2. Структура, цели и принципы консультирования

Основные составляющие психологического консультирования: консультант, консультируемый, консультативное взаимодействие. Их признаки и функции. Соотношение теории и практики в психологическом консультировании. Проблема выбора теоретической ориентации консультантом. Типы теоретических ориентаций в консультировании. Цели психологического консультирования в понимании различных психологических школ. Универсальные цели консультирования. Соотношение тактических и стратегических целей в консультировании. Соотношение целей клиента с целями консультанта. Основные аксиомы психологического консультирования.

Тема 3. Ролевые позиции и функции консультанта

Дискуссия о врожденности либо приобретенности значимых в консультировании качеств. Проблема базовой мотивации выбора профессии консультанта. Терапевтическое значение патологического радикала в консультировании. Основные архетипические роли консультанта: роль матери, роль тренера, роль товарища, роль духовного наставника. Их признаки и ситуации применения. Важность богатства и пластичности ролевого репертуара консультанта. Функции консультанта.

Тема 4. Личность консультанта

Соотношение личностных качеств консультанта с профессиональными знаниями и навыками. Я как инструмент. Понятие и значение идеальной модели личности консультанта. Аутентичность консультанта: понятие и признаки. Составляющие аутентичности: четкая идентичность, осознанность, реалистичность, ответственность, спонтанность. Понятие, признаки виды и формы проявления эмпатии в консультировании. Составляющие эмпатии: интерес к людям, позитивное отношение, безоценочность, безусловность, искренность. Качества, являющиеся противопоказанием для работы с людьми. Критерии личностной и профессиональной зрелости консультанта. Понятие профессиональной компетентности консультанта.

Тема 5. Этапы профессиональной подготовки консультантов

Значение базового образования в подготовке консультанта. Постдипломное образование как необходимый компонент подготовки консультантов. Требования к квалификации ведущих и итоговых документов постдипломного образования. Личное консультирование в системе профессиональной подготовки консультантов. Различия в организации и проведении учебного и профессионального консультирования по личным вопросам. Профессиональная супервизия в подготовке консультантов. Виды профессиональной супервизии по ролевым позициям участников, по форме, по статусу, по содержанию и по количеству участников. Проблемы лицензирования деятельности профессиональных консультантов.

Тема 6. Причины и формы проявления профессиональных деформаций в психологическом консультировании

Личностные причины профессиональных деформаций консультантов. К.Г. Юнг об архетипе раненого целителя. Феномен парентификации: понятие, причины, формы проявления. Иррациональные идеи консультанта, влияющие на возникновение симптомов эмоционального выгорания. Причины профессиональных деформаций консультанта, связанные с условиями организации профессиональной деятельности. Внешние проявления профессиональных деформаций консультанта.

Тема 7. Способы профилактики профессиональных деформаций в психологическом консультировании

Принятие личной ответственности как ключевой фактор профилактики профессиональных деформаций в практике психологического консультирования. Конкретные способы организации профессиональной деятельности консультанта, способствующие профилактике профессиональных деформаций. Значение участия в балинтовских и супервизорских группах для профилактики профессиональных деформаций консультанта. Принципы отношения к себе и организации своей личной жизни для профилактики профессиональных деформаций.

Тема 8. Морально-этические аспекты психологического консультирования

Основные проблемы профессиональной этики в деятельности консультантов: множественность адресатов этических норм, отсутствие правовой регламентации, внутренняя противоречивость существующих этических принципов. Основные принципы профессиональной этики консультанта: принцип информированности клиента, принцип квалифицированности специалиста, принцип конфиденциальности, принцип запрета на двойные отношения. Проблема влияния на процесс консультирования системы ценностей консультанта; различные подходы к решению этой проблемы.

Тема 9. Проблема конфиденциальности консультирования

Понятие конфиденциальности в психологическом консультировании. Основные правила информирования клиентов о принципе конфиденциальности. Основные ситуации обязательного соблюдения принципа конфиденциальности. Понятие о границах конфиденциальности. Виды границ конфиденциальности: учебные, профессиональные, правовые. Примеры этических дилемм, связанных с конфиденциальностью.

Тема 10. Принципы организации консультативного процесса

Основные модели организации консультативного процесса. Специфические различия организации консультативного процесса при работе консультанта на предприятии или в организации, в специализированном консультативном центре и при работе в режиме частной практики. Основные стратегии привлечения клиентов в психологическом консультировании. Правила первого разговора с клиентом (по телефону либо при первой встрече). Принципы определения продолжительности консультативного сеанса. Факторы, влияющие на определение частоты встреч. Определение общей продолжительности консультативного процесса.

Тема 11. Требования к кабинету консультанта

Значение месторасположения кабинета в контексте эффективности реализации целей и задач консультирования. Общие принципы дизайна помещения для психологического консультирования. Требования к размерам и освещенности кабинета консультанта. Предметы, нахождение которых в кабинете желательно для увеличения эффективности консультативной работы. Предметы, нахождение которых в кабинете консультанта нежелательно. Ситуации и условия, при которых возможно проведение консультации в доме консультанта. Ситуации и условия, при которых допускается выезд консультанта на дом к клиенту.

Тема 12. Правила и принципы оплаты услуг консультанта

Основные принципы определения стоимости консультативного часа. Специфика определения размера оплаты психологического консультирования для различных категорий клиентов. Возможные формы оплаты услуг консультанта. Ситуации консультирования, в которых допустимо оказание бесплатных услуг. Вопросы, связанные с возможностью работы консультанта в долг. Различные подходы к определению стоимости первой встречи. Варианты решения вопроса оплаты пропущенной встречи.

Тема 13. Особенности установления консультативного контакта

Признаки успешного консультативного контакта и формы их проявления. Возможные сложности при установлении контакта, причины их возникновения и способы преодоления. Специфические технические приемы и техники консультирования, позволяющие успешно установить контакт. Модель структурного интервью О. Кернберга.

Тема 14. Стадии консультативного процесса

Понятие об основных стадиях консультирования: стадия установления контакта, стадия фокусировки проблемы, стадия конкретизации образа достижения, стадия выработки альтернатив, стадия выбора наиболее приемлемой альтернативы, стадия деятельности, стадия завершения консультирования и получения обратной связи. Основные цели, сложности и технические приемы каждой из стадий.

Тема 15. Принципы диагностики проблематики клиентов

Понятие о различии актуальной и базовой проблематики. Основные типы базовых проблем: донатальные, пренатальные, травмы развития, шоковые травмы. Учет основных вербальных и невербальных проявлений при диагностике психологической проблемы. Стратегии и техники работы с каждым из основных типов проблем. Принципы квалификации проблем клиентов по заявляемому запросу.

Тема 16. Учет индивидуальных особенностей клиентов в определении стратегии консультативной работы с ними

Подход поведенческого направления к проявлению индивидуальных особенностей в консультировании. Специфика консультирования клиентов с доминирующей агрессивностью и клиентов с доминирующей неуверенностью. Психоаналитический подход к индивидуальным особенностям клиентов: особенности консультирования в выраженными психопатическими, нарциссическими, шизоидными, параноидными, депрессивными, маниакальными, мазохистическими, обсессивными, компульсивными, истерическими, диссоциативными радикалами характера. Школа «Type watching» и методики визуальной диагностики индивидуальных особенностей личности клиента. Когнитивный подход к индивидуальным особенностям клиентов: учет в консультировании доминирующей модальности восприятия.

Тема 17. Перенос и контрперенос в консультировании

Понятие и признаки переноса в консультирование. Специфика рассмотрения феномена переноса различными школами консультирования. Классификации типов переноса: по модальности доминирующих эмоций (позитивный и негативный), по содержанию (отражающий, идеализирующий, близнецовый). Общие закономерности динамики развития переноса. Формы работы с переносом в процессе консультирования. Понятие, причины и формы проявления контрпереноса. Виды контрпереноса: конкорданный и комплементарный. Значение контрпереноса в консультировании.

Тема 18. Работа с сопротивлением в консультировании

Понятие психологического сопротивления в процессе консультирования. Причины, признаки и функции сопротивления в консультировании. Основные формы сопротивления, выделяемые психоаналитическим направлением: первичные формы сопротивления (примитивная изоляция, отрицание, всемогущий контроль, примитивная идеализация и обесценивание, проекция, интроекция, проективная идентификация, ращепление Эго, диссоциация) и вторичные механизмы сопротивления (репрессия, регрессия, изоляция, интеллектуализация, рационализация, морализация, компартментализация, аннулирование, реактивное образование, смещение, поворот против себя, реверсия, идентификация, отреагирование, сексуализация). Специфика работы с различными формами сопротивления в гештальт-подходе (конфлуэнция, интроекция, проекция, ретрофлексия, дефлексия, профлекция, эготизм). Специфические формы сопротивления, выделяемые экзистенциально-гуманистическим направлением консультирования (десакрализация, комплекс Ионы, вера в собственную исключительность, вера в спасителя).

Тема 19. Общие техники консультирования

Понятие и классификация общих техник психологического консультирования. Техники поощрения, повторения, задавания вопросов, прояснения, конфронтации, интерпретации, суммирования, отражения чувств (включая суммарное отражение чувств как частный случай), информирования, рекомендации, убеждения, парадоксальной реакции, обратной связи, самораскрытия. Показания и противопоказания к применению каждой из общих техник психологического консультирования. Стереотипные ошибки при использовании общих техник и способы их преодоления.

Тема 20. Специфические техники консультирования

Представление о месте и значении специфических техник психологического консультирования. Особенности применения специфических техник. Примеры специфических техник: техника парадоксальной интенции, техника рефрейминга, метод GROW как специфическая техника. Основные сложности, возникающие при использовании специфических техник и способы их преодоления.

3. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОДГОТОВКЕ К ЭКЗАМЕНУ

Данные методические рекомендации предназначены для подготовки студентов к итоговому междисциплинарному экзамену с целью обеспечения максимально эффективного качества этого процесса. Задача методических рекомендаций заключается в обеспечении эффективности самостоятельной работы студентов:

– с литературой: учебно-теоретической, учебно-практической, на основе рациональной организации ее изучения;

– при подготовке к проверке знаний.

3.1. Требования к знаниям / навыкам и ответам студентов при сдаче государственного экзамена

Дипломированный специалист должен:

– иметь системное представление о структурах и тенденциях развития области знания в соответствии с получаемой квалификацией;

– понимать сущность и социальную значимость своей профессии, основные проблемы дисциплин, определяющих конкретную область его деятельности, видеть их взаимосвязь с целостной системой знаний;

– знать теоретические основы и закономерности протекания процессов в своей предметной области;

– уметь использовать знания по психологии, психологическим дисциплинам в своей практической деятельности;

– уметь выявлять проблемы психологического характера при анализе конкретных ситуаций, предлагать способы их решения и оценивать ожидаемые результаты;

– уметь систематизировать и обобщать информацию, готовить справки и обзоры по вопросам профессиональной деятельности, редактировать, реферировать, рецензировать тексты;

– уметь использовать основные и специальные методы психологического анализа информации в сфере профессиональной деятельности;

– уметь разрабатывать и обосновывать варианты эффективных психологических решений;

– уметь использовать компьютерную технику в режиме пользователя для решения профессиональных задач;

– уметь решать нестандартные задачи, иметь навыки прогнозирования психологических процессов;

– быть готовым к кооперации с коллегами, уметь работать в группе (команде) специалистов, находить и принимать эффективные управленческие решения;

– владеть специальной профессиональной терминологией и лексикой специальности;

– владеть навыками самостоятельного овладения новыми знаниями, использовать современные образовательные технологии;

– владеть навыками профессиональной аргументации при разборе стандартных ситуаций в сфере предстоящей деятельности;

– владеть иностранным языком (одним или более) и использовать его в своей профессиональной деятельности;

– владеть культурой мышления, знать его общие законы, обладать способностью в письменной и устной речи оформлять его результаты;

– уметь на научной основе организовать свой труд, владеть компьютерными методами сбора, хранения и обработки (редактирования) информации, применяемыми в сфере его профессиональной деятельности;

– уметь в условиях развития науки и изменяющейся социальной практики к переоценке накопленного опыта, приобретению новых знаний, используя современные образовательные технологии;

– понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, основные проблемы дисциплин, определяющих конкретную область его деятельности;

– быть готовым к проектной деятельности в профессиональной сфере на основе системного анализа, уметь строить и использовать модели для описания и прогнозирования различных явлений, осуществлять их качественный и количественный анализ;

– уметь поставить цель и сформировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций, уметь использовать для их решения методы изученных им наук.

3.2. Критерии оценки результатов ответов на государственном экзамене

Оценка знаний студентов производится по четырехбальной шкале.

Оценка «отлично» – выставляется за полный, безошибочный ответ на вопросы членов экзаменационной комиссии. Студент должен правильно определять понятия и категории, выявлять основные тенденции и противоречия, свободно ориентироваться в теоретическом и практическом материале.

Оценка «хорошо» – выставляется за правильные и достаточно полные ответы, не содержащие ошибок и упущений. Оценка может быть снижена в случае затруднения студента при ответе на вопросы членов экзаменационной комиссии.

Оценка «удовлетворительно» – выставляется при недостаточно полном ответе, при наличии ошибок и некоторых пробелов в знании студента.

Оценка «неудовлетворительно» выставляется в случае отсутствия необходимых теоретических знаний по дисциплинам.

3.3. Обзор основной литературы и методы работы с основной/дополнительной литературой

Данный методический материал обеспечивает рациональную организацию самостоятельной работы студентов на основе систематизированной информации по темам учебной дисциплины.

Основным методом работы с литературой является ее чтение. Студенты обязаны ознакомиться с содержанием учебных пособий и практических руководств, рекомендованных в списке основной литературы.

Дополнить свои знания и обогатить их поможет список дополнительной литературы, представленный ниже, в который вошли книги известнейших отечественных и зарубежных авторов, посвятивших себя изучению как теоретическим, так и практическим аспектам общей психологии, психологии развития и психологического консультирования.

Работа Выготского Л.С. Вопросы детской психологии. – СПб., 1999 посвящена проблеме периодизации детского развития, с точки зрения истинных критериев научной психологической периодизации, когда за основу берутся психологические новообразования каждого возраста и социальная ситуация развития в каждом возрасте, в отличие от физических критериев развития и роста. Вводится понятие литических и критических периодов в развитии детей, описывается психическое развитие ребенка от рождения до семи лет.

В учебнике Мухиной В.С. Возрастная психология. – М., 1998 раскрываются вопросы феноменологии общего развития и онтогенеза с рождения до юношеского возраста. Индивидуальное развитие человека рассматривается в двух ипостасях: как социальной единицы и как уникальной личности. В учебнике представлена авторская коцепция механизмов, определяющих развитие личности и ее социальное бытие.

В учебнике Обуховой Л.Ф. «Детская психология: теории, факты, проблемы» – М., 1999 представлены наиболее известные концепции детского развития как западных, так и отечественных психологов. Подробно излагается психоаналитический подход к развитию личности: от З. Фрейда до Э. Эриксона. Рассматриваются концепции Выготского Л. С. и его школы, Эльконина Д. Б. Представлены этапы развития ребенка от рождения до юношеского возраста.

Книга Крайга Г. Психология развития. – СПБ., 2000 являетя одним из лучших и известнейших учебников по психологии развития. Книга разбита на десять разделов, в которых подробно освещаются следующие темы: общие проблемы психологии развития, методы исследования, использующиеся в психологии развития, психология ребенка до и после рождения, психологические закономерности в развитии человека в детстве, отрочестве, юношестве, взрослом состоянии и старости. В учебнике представлены библиографические источники, отечественные и зарубежные по вопросам развития возрастной психологии.

В учебном пособии Шаграевой О. А. Детская психология. – М., 2001 отражены наиболее важные проблемы детской психологии. Среди них – проблемы методологического плана: вопрос о движущих силах психического развития ребенка, проблемы соотношения обучения и развития, возрастной периодизации. Представлены основные направления зарубежной и отечественной психологии. Изложена культурно- историческая концепция развития психики Л. С. Выготского, деятельностный подход к анализу психики ребенка.

Учебное пособие Урунтаевой Г. А. Дошкольная психология. – М.,1999 написано на основе базовых методологических и теоретико-психологических положений принятых в отечественной психологии. Оно дает полное представление о детской психологии как науке и ее практическом применении. Изложение теории сопровождается конкретными примерами. Пособие имеет ярко выраженную практическую направленность: автор показывает, как применять полученные знания в процесе обучения и воспитания ребенка.

В процессе изучения раздла «Психологическое консультирование» особенно важно получить комплексное представление о предмете, методе, целях и задачах изучаемого предмета. Эти вопросы достаточно полно освещены в базовом учебнике по курсу, – Глэддинг С. Психологическое консультирование. – СПб.: Питер, 2002. – 736 с. В книге представлена история возникновения и проблемы развития профессионального консультирования в Америке, анализируются также европейские корни психологических теорий, ставших основой работы профессиональных психологов. Автор рассматривает этические и правовые аспекты консультирования, что является полезной и часто абсолютно новой информацией, особенно ценной в условиях возникновения в России институтов сертификации специалистов по психологическому консультированию. Важное дополнение к уже существующей по данной теме литературе на русском языке – разделы книги, посвященные самостоятельным направлениям в консультировании. Особый практический интерес представляют главы, в которых рассматриваются отдельные области применения психологического консультирования. Это разделы, посвященные семейному и брачному консультированию, групповой работе, консультированию по профессиональному росту и карьере, консультированию школьников и студентов, работе с психически больными и выздоравливающими людьми. Кроме того, в учебнике приводятся упражнения и задания для самостоятельной и исчерпывающая библиография. Данный труд – замечательное, не имеющее себе равных по охвату материала, руководство.

Другим важным учебным пособием, позволяющим овладеть теоретическими основами психологического консультирования, базовыми консультативными навыками, является книга Коттлера Дж., Брауна Р. Психотерапевтическое консультирование. СПб.: Питер, 2001. – 424 с. Это руководство является подробным и динамичным изложением теории и практики консультирования. В учебнике подробно рассматриваются основные формы и условия, в которых осуществляется консультирование – консультирование в образовательных и медицинских учреждениях, коммерческих и общественных организациях, ведение частной практики. Уникальными по содержанию являются такие разделы пособия, как посредническое консультирование, реабилитационное консультирование, диагностика в консультировании, консультирование по вопросам сексуальной жизни.

Уникальной по своей ценности является монография Кочюнаса Р. Основы психологического консультирования. – М., 1999. В ней автор обобщает свой обширный многолетний опыт в области консультативной практике. Значительное место в ней посвящено техникам консультирования, подробно описаны способы построения беседы; специальный раздел посвящен наиболее распространенным темам, с которыми клиенты приходят к консультанту. Автор подробно останавливается на качествах личности, необходимых консультанту; не остается без внимания и вопрос о профессиональной вредности консультативной деятельности. Очень убедительно Р.Кочюнас пишет об этических принципах консультирования; его практические рекомендации могут оказать неоценимую помощь начинающим специалистам.

В учебно-методическом пособии В.Ю.Меновщикова Психологическое консультирование: работа с кризисными и проблемными ситуациями. – М.: Смысл, 2002. – 182 с. Рассматриваются вопросы психологического консультирования в центрах социально-психологи­ческой (психолого-педагогической) помощи, а также других учреждениях и психологических службах. В книге полно и подробно рассмотрены конкретные, частные случаи, консультативная работа с кризисными, проблемными, постоянными и иными клиентами психологических служб.

Учебник Р. Нельсон-Джоунса Теория и практика консультирования. – СПб.: Питер, 2000. – 464 с. существенно отличается от других изданий по психологическому консультированию, изданных на русском языке. Его автор имеет более чем тридцатилетний опыт консультирующего психолога и преподавателя в крупных университетах ряда стран мира. Кроме того, он разработал оригинальный подход к консультированию. Эти обстоятельства сыграли благотворную роль в рождении книги, отборе материала и его структурировании. Непосредственное общение Нельсон-Джоунса в процессе создания книги со многими авторами теорий, с их ближайшими учениками позволило достичь необходимой точности в передаче идей признанных творцов концепций психологического консультирования двадцатого века. Материал изложен в систематизированном виде, по единой схеме для всех обсуждаемых теорий консультирования, с определением основных понятий. Приведены вопросы для повторения и вопросы для самоанализа.

Poker razz odds calculator