Rambler's Top100


ЭТИКА И ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ (учебно-методическая разработка). Автор: Якубовская Л.П., редактор: Александрова Л.И.

Название:
ЭТИКА И ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ
учебно-методическая разработка
Автор: Якубовская Л.П.
Редактор: Александрова Л.И.
Настоящая учебно-методическая разработка включает тематический план курса, авторскую программу курса, вопросы к практическим и семинарским занятиям, перечень тем рефератов, список рекомендуемой литературы, комплект раздаточного материала.

В программе курса по каждой теме приведен состав предлагаемых для изучения вопросов, указана литература (цифрами, соответствующими порядковым номерам в списке литературы).

Для студентов специальности 06.06.00 – “Мировая экономика” подготовлена на кафедре международных экономических отношений.
Содержание:
Введение
   Тематический план и сетка часов по курсу “Этика и психология общения”
I. Программа курса “Этика и психология общения”
   1. Введение в курс “Этика и психология общения”
   2. Закономерности общения и взаимодействия людей
   3. Вербальные и невербальные средства общения
   4. Барьеры коммуникации
   5. Разновидности делового общения
   6. Технология и психология ведения переговоров
   7. Национальные особенности делового общения
   8. Общение и этика
   9. Культура общения
   10. Организация деловых контактов с зарубежными партнерами
II. Вопросы к практическим и семинарским занятиям
   1. Закономерности общения и взаимодействия людей
   2. Вербальные и невербальные средства общения
   3. Барьеры коммуникации
      Как интерпретировать “да” (“хай”) ваших японских партнеров
   4. Технология и психология ведения переговоров
   5. Национальные особенности делового общения
      Конкретная ситуация (1)
   6. Общение и этикет
   7. Культура общения
   8. Организация деловых контактов с зарубежными партнерами
III. Темы рефератов по курсу “Этика и психология общения”
IV. Рекомендуемая литература
V. Приложения
   1. Фразеологические кластеры
   2. Инструкция участнику переговоров [1]
      1. Подготовка к переговорам
      2. Ведение переговоров
         Типичные ошибки
         Мягкий подход                             жесткий подход (торг)
         Принципиальный подход (совместный с партнером анализ проблемы)
         При мягком подходе                          при жестком подходе (торг)
         При совместном с партнером анализе проблемы (принципиальный подход)
      3. После завершения переговоров
   3. Стиль ведения переговоров с учетом культурных особенностей


Всего: 21 страниц
Poker razz odds calculator