Rambler's Top100





7
ружении, несут формальную ответственность за результаты всей дея-
тельности организации.
Управление рассматривается как процесс, состоящий из серии
(суммы) непрерывных, взаимосвязанных действий. Эти действия, каж-
дое из которых само по себе является процессом, называются функция-
ми менеджмента.
Функции управления совокупность видов управленческой деятельно-
сти, объективно необходимых для осуществления процесса управления.
Процесс реализации функции управления представляет собой последова-
тельность действий по осуществлению функции управления.
Структура функции управления это характеристика функции
управления, определяющая совокупность и взаимосвязь действий, свя-
занных с осуществлением соответствующей функции.
Все функции управления можно разделить на общие, присущие
всем системам управления, и частные (специальные), отражающие спе-
цифику организации.
Общие функции управления являются обязательными для успешной
работы любой организации. Впервые общие функции управления были
выделены французским практиком и ученым Анри Файолем в работе
«Общее и промышленное управление» в 1916 г. По его словам, «управ-
лять означает предсказывать и планировать, организовывать, распоря-
жаться, координировать и контролировать». Впоследствии общие функ-
ции управления были расширены и в настоящее время включают в себя:
планирование, организацию, распорядительство, координацию, кон-
троль, мотивацию (работа с кадрами, управление персоналом).
1. Планирование включает в себя выбор цели, стратегии, линии по-
ведения, разработку программ и процедур их проведения. Оно распро-
страняется на все уровни и подразделения и представляет собой количе-
ственную формализацию целей и задач предприятия.
2. Организация заключается в создании задуманной структуры ро-
лей и осуществляется посредством:
определения видов деятельности, необходимых для достижения
целей;
группировки этих видов деятельности;
закрепления отдельных видов деятельности за определенными
менеджерами;
делегирования полномочий для осуществления отдельных видов
деятельности;
координации полномочий;
обеспечения коммуникации в организационной структуре.
3. Распорядительство состоит в том, что менеджер должен много
работать со своими подчиненными, доводя до них цели и задачи пред-
приятия, а также координировать их работу. Эта функция эффективно
работает, когда управляющий является еще и лидером. Задача управ-