Rambler's Top100





103
2.5. Основные проблемы в области маркетинга на предприятии
__________________________________________________________
__________________________________________________________
Примечание:
четко сформулировать несколько ключевых проблем, на решение которых направлен план маркетинга.
Формулирование проблем частично объясняет, почему используются те или иные мероприятия в плане марке-
тинга.
3. ЗАЯВЛЕНИЕ О МАРКЕТИНГОВЫХ ЦЕЛЯХ
Ниже приводятся маркетинговые цели предприятия на 200_ год.
3.1. Цели в области продаж
Наименование
продукции
Объемы продаж в отчетный
период (200_)
Объемы продаж в планируе-
мый период (200_)
Примеча-
ние
шт.
млн. руб.
шт.
млн. руб.
3.2. Цели в области освоения рынков
Наименова-
ние рынков
Объемы продаж
в отчетный период (200_)
Объемы продаж
в планируемый период (200_)
Примеча-
ние
шт.
млн. руб.
шт.
млн. руб.
4. МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ
В этом разделе описываются стратегические маркетинговые решения, такие как подходы к сегментации,
выбору целевых сегментов и позиционированию.
4.1. Факторы сегментации и основные сегменты
Продукт А
Рынок продукта А сегментировался на основе географических и демографических факторов. В ре-
зультате выделены следующие сегменты, на которые предприятие может воздействовать
(варианты)
a) Молодежь в возрасте 14-20 лет
b) Женщины в возрасте 40-55 лет с уровнем дохода до 100 долл. США в месяц
c) Предприниматели и руководители фирм в возрасте от 20-35 лет с доходом 300-500 долл. США в
месяц
4.2. Профиль целевых сегментов и количественные параметры
(Краткое описание целевых сегментов)
Пример 1
Нашим целевым сегментом являются состоятельные молодые люди в возрасте от 20-30 лет. Как
правило, они работают в частном бизнесе на руководящих должностях, либо являются предпринимателя-
ми. Их средний годовой доход составляет 3000 и более тысячи долларов США. Они ценят торговую марку,
их выбор часто определяется мнением окружения.
По социологическим исследованиям этот целевой сегмент составляет 4% от всего взрослого насе-
ления Беларуси, то есть около 210 тысяч человек. В Минске, где работает фирма, процент состоятельных
молодых людей составляет 7,6%, то есть около 9000 человек. С учетом конкуренции и доли рынка (около
5%) целевой сегмент фирмы в Минске может составить 450 человек. В среднем потребители делают свои
покупки 4-5 раз в месяц. Таким образом фирма может рассчитывать на продажу от 1800 до 2250 единиц
продукции в месяц.
Пример 2
Нашим целевым сегментом являются предприятия машиностроительного комплекса Беларуси, пре-
имущественно государственной формы собственности. В настоящее время в Беларуси таких предприятий
250. Более 30% из них работают с поставщиками-конкурентами на постоянной основе, 55% выбирают
поставщиком на основе текущих ожиданий выгод («колеблющиеся»), 15% являются нашими постоянными
клиентами, то есть около 37 предприятий. Таким образом, мы можем рассматривать в качестве целевого
сегмента 15% постоянных клиентов и около 40% из второй группы предприятий, то есть 55 предприятий.