Rambler's Top100





9
1
3
4
Знания
приемы критической оценки своих
достоинств и недостатков; этику
делового общения
Умения
поддерживать партнерские отноше-
ния в коллективе
Владения
коммуникативными техниками
100400.62
Туризм
Знания
методы психологии, совокупность
явлений, составляющих основу пси-
ходиагностического поля личности.
Умения
находить пути благоприятного раз-
решения психологических конфлик-
тов.
Владения
методами бесконфликтных взаимо-
отношений в процессе сервисной
деятельности
Знания
Знать теорию общения, способы
эффективного взаимодействия в
сфере деловых отношений; подходы
к этике делового общения
Умения
Обеспечивать эффективное меж-
личностное взаимодействие с по-
требителем с учетом социально-
культурных и психологических осо-
бенностей, осуществлять взаимо-
действие в коллективе
Владения
Основными коммуникативными
технологиями общения с потребите-
лем и в коллективе, способностью
руководить людьми и подчиняться
Знания
Знать теоретические основы психо-
логии делового общения, коммуни-
кативные техники и технологии
делового общения в туризме
Умения
Обеспечивать эффективное меж-
личностное взаимодействие с по-
требителем с учетом социально-
культурных и психологических осо-
бенностей, осуществлять взаимо-
действие в коллективе