Rambler's Top100





7
поведения человека среди себе подобных. Студент, изучая пути разви-
тия и становления норм общения, вырабатывает и себе подобную уста-
новку на необходимость владения этими нормами. Кроме того, данная
дисциплина создает в сознании студента фундамент для усвоения навы-
ков культурного поведения в любой социальной среде, учится созна-
тельно владеть этими нормами и навыками.
Данный лекционный курс отличается от всего многообразия опуб-
ликованной литературы обращением к базису и истокам этого явления.
Практические занятия сосредоточены на практическом усвоении
норм поведения принятых в обществе и деловой сфере. Сервисные спе-
циальности, как никакие другие, требуют умений общения как с клиен-
турой, так и внутри организации, что способствует успешной ее дея-
тельности. Для наиболее полного закрепления практических навыков
используются следующие формы работы. Студенты изучают норматив-
ные правила поведения при разных обстоятельствах социального обще-
ния и отчитываются устными или письменными диктантами, заполняют
тестовые материалы. В ряде случаев моделируются этикетные ситуации,
где студенты должны проявить свои навыки. Кроме того, для более
полного усвоения норм поведения используются ауди и видео материа-
лы. Некоторые из них демонстрируют нормативное поведение. Видео-
ряд других направлен на просмотр и анализ на предмет ошибок в по-
ступках персонажей, предложенных ситуаций.
Самостоятельная работа студентов выстраивается следующим об-
разом. Предлагаются темы, предполагающие более широкое изучение
некоторых положений лекционного курса. Студенты самостоятельно
разрабатывают план и содержание выбранной темы, пишут реферат и
защищают его на практических занятиях. При достаточно высоком
уровне работы над темой, реферат может перерасти в доклад на науч-
ную конференцию или тему дипломного исследования.
Данная часть работы над изучением учебная дисциплина является
основной для творческой работы студентов. Они изыскивают историче-
ский, этнический, этикетный материал, подготавливают опросники,
предлагают для обсуждения интересные ситуации, связанные с этике-
том того или иного этноса, готовят небольшие сообщения по истории
появления или происхождения тех или иных этикетных правил.
1.5. Виды контроля и отчетности по дисциплине
Контроль успеваемости студентов осуществляется в соответствии с
рейтинговой системой оценки знаний. Оценка по дисциплине формиру-
ется на основе результатов текущих и промежуточной аттестаций.