Rambler's Top100





3
ВВЕДЕНИЕ
Необходимость привлечения все большего числа инноваций в бан-
ковскую сферу диктуется падением уровня доверия к банковским струк-
турами в целом. За первое десятилетие XXI века многочисленные фи-
нансовые неурядицы, в том числе и связанные с Мировым финансовым
кризисом, серьезно сказались на отношении частных клиентов к банкам.
В последние годы таким организациям приходится работать сразу в не-
скольких направлениях: привлекать новых клиентов нестандартными
услугами и бонусами, удерживать старых клиентов, кардинально менять
систему работы и обслуживания.
Банки все реже работают с рисками в сфере инвестиций все
сложнее получить серьезный доход на фоне общей стабилизации эко-
номики в РФ. Поэтому выгоднее использовать новые методы привлече-
ния клиентов и создания прибыли через сотрудничество с ними. Одним
из этих методов можно считать активную работу с торговыми площад-
ками, в том числе и транснациональными (например NASDAQ) уча-
стие клиента в торговых отношениях значительно облегчается, а банк
получает свою прибыль и укрепляет отношения с клиентами.
Внедрение инноваций в банковскую деятельность это объектив-
ное явление в деятельности банков, функционирующих на рынке фи-
нансовых услуг. Одной из наиболее важных задач современного этапа
развития рыночных отношений в России является повышение эффек-
тивности управления национальной экономикой.
Все вышеизложенное учитывалось при составлении учебной про-
граммы дисциплины «Инновационные методы работы коммерческого
банка с клиентами».