Rambler's Top100





8
Поскольку информация фиксируется и передается на материальных
носителях, необходимы действия человека и работа технических средств
по восприятию, сбору информации, ее записи, передаче, преобразованию,
обработке, хранению, поиску и выдаче. Эти действия обеспечивают нор-
мальное протекание информационного процесса и входят в технологию
управления. Они реализуются технологическими процессами обработки
данных с использованием ЭВМ и других технических средств.
Применение технических средств для получения информации в хо-
де наблюдения за деятельностью объекта, сбора данных, их регистра-
ции, передачи по каналам связи потребовало дальнейшего углубленного
изучения информационных процессов. Информатика устанавливает за-
коны преобразования информации в условиях функционирования авто-
матизированных систем, разрабатывает методы ее алгоритмизации,
формирования языковых средств общения человека и ЭВМ.
Для выработки в сложных экономических системах эффективных
управляющих воздействий необходимо, наряду с созданием соответст-
вующих алгоритмов управления, переработать значительные объемы
разнообразной информации. Именно этим вызвана необходимость раз-
работки автоматизированных информационных систем (АИС) управле-
ния в экономике.
Автоматизация в общем виде представляет собой комплекс дейст-
вий и мероприятий технического, организационного и экономического
характера, который позволяет снизить степень участия либо полностью
исключить непосредственное участие человека в осуществлении той
или иной функции производственного процесса, процесса управления.
Таким образом, АИС можно рассматривать как человеко-машинную
систему с автоматизированной технологией получения результатной
информации, необходимой для информационного обслуживания спе-
циалистов и оптимизации процесса управления в различных сферах че-
ловеческой деятельности.
АИС различаются по типу основной деятельности объекта (экономи-
ческие, технологические, административные и т.п.), сфере функциональ-
ной направленности (финансовые, налоговые, страховые, банковские, бух-
галтерские, маркетинговые и т.п.), по методу решения задач (экспертные,
имитационные, оптимизационные, информационно-соответствующие, те-
лекоммуникационные) и т.п.
Маркетинговая информационная система (МИС) это совокуп-
ность (единый комплекс) персонала, оборудования, процедур и методов,
предназначенная для сбора, обработки, анализа и распределения в ус-
тановленное время достоверной информации, необходимой для подго-
товки и принятия маркетинговых решений [3]. Иногда говорят, что
МИС это способ продумывания решений по поиску необходимой ме-
неджерам маркетинговой информации. Общепризнанно, что руководи-