Rambler's Top100




Название материала:

  • Маркетинг в индустрии туризма и гостиничного бизнеса

Аннотация:

  • Наряду с общими аспектами ведения бизнеса в сфере туризма и гостеприимства рассматриваются вопросы, связанные с изучением туристского рынка, разработкой конкурентоспособного туристского продукта и ценовой политики, формированием сбытовой сети, техникой заключения сделок, продвижением и продажей турпродукта на внутреннем и внешнем рынках. В составе пособия представлены три компонента: предметный, дидактический и вспомогательный, что позволяет студенту эффективно осмыслить и усвоить учебный материал по дисциплине. Для студентов специальности 08011165 «Маркетинг» и 10010365 «Социально-культурный сервис и туризм».

Дисциплины:

  • Маркетинг в индустрии туризма и гостиничном бизнесе

Тип материала:

  • учебное пособие

Авторы ВГУЭС:

  • Марченко Ольга Геннадьевна

Файлы:


ВВЕДЕНИЕ
Туризм сегодня является одной из ведущих и наиболее динамично
развивающихся отраслей мировой экономики. Во многих странах ту-
ризм играет значительную роль в формировании ВВП, создании допол-
нительных рабочих мест, обеспечении занятости населения и активиза-
ции внешнеторгового баланса. Постоянно возрастает значение туризма
как источника валютных поступлений, инструмента расширения меж-
дународных контактов, выравнивания регионального развития.
В условиях рыночной экономики ведущая роль маркетинга в обес-
печении успешной деятельности любого хозяйствующего субъекта не
вызывает сомнений. Вместе с тем в маркетинге применительно к инду-
стрии туризма и гостеприимства существует определенная специфика,
заложенная самой природой туристских продуктов и услуг, обращаю-
щихся на рынке, особенностями их производства, формирования и реа-
лизации. Все это в совокупности обуславливает особенное поведение
потребителей туристских услуг в процессе мотивации, выбора, покуп-
ки и потребления.
Изучение специфики туристского маркетинга и является целью
данного курса. Для ее достижения в рамках курса рассматриваются об-
щие аспекты ведения бизнеса в сфере туризма и гостеприимства, вопро-
сы анализа и выбора рынков сбыта, аудита внешней среды, сегментиро-
вания туристских рынков, разработки турпродукта и ценообразования,
организации системы сбыта и обеспечения маркетинговой коммуника-
ции с целевым рынком. В результате изучения дисциплины студенты
должны получить полное представление о сущности и содержании мар-
кетинговой деятельности в индустрии туризма и гостеприимства, овла-
деть базовыми навыками и процедурами в области туристского марке-
тинга.
Объектом изучения данной дисциплины является маркетинговая
деятельность предприятия на туристском рынке.
Предметом изучения являются организационно-экономические и
методические вопросы использования методов и средств маркетинга на
предприятиях туризма.
Теоретическую и методологическую основу представленного посо-
бия составляют труды отечественных и зарубежных ученых в области
туристского маркетинга: Квартальнова В.А., Котлера Ф., Янкевича В.С.,
безрукова Н.Л., Исмаева Д.К., Папиряна Г.А. и др.
Учебное пособие обобщает в единую систему информацию по наи-
более актуальным вопросам туристского маркетинга и разработано с
целью повышения качества подготовки специалистов-маркетологов.
Может быть полезным также для студентов, обучающихся по ряду дру-