Rambler's Top100




Название материала:

  • Документационное обеспечение управления в социально-культурном сервисе и туризме

Аннотация:

  • Рассмотрены нормативные правовые акты, регулирующие документационное обеспечение управления (делопроизводство); функции и классификация документов; международные стандарты на документацию; системы документации; реквизиты документов, а также документационное обеспечение управления в социально-культурном сервисе и туризме. Для студентов, обучающихся по специальности 10010365 «Социально-культурный сервис и туризм» всех форм обучения, практических работников в сфере сервиса и туризма.

Дисциплины:

  • Информационные технологии в туризме и гостиничном хозяйстве

Части курса:

  • теоретическая часть

Тип материала:

  • учебное пособие

Редакторы:

  • Шкарубо

Авторы ВГУЭС:

  • Гамов Владимир Константинович

Файлы:


ВВЕДЕНИЕ
Информация в наше время играет исключительно важную роль в
жизни и деятельности людей. Современный бизнес в конкурентной
среде все более ценит информацию, от своевременности, количества и
качества которой зависят оперативность и качество принимаемых ре-
шении, выживание компании, благополучие людей.
Последняя треть XX столетия ознаменовалась переходом целого
ряда стран к постиндустриальному обществу, в условиях которого глав-
ным продуктом производства и товаром является информация. В на-
стоящее время информация стала важнейшим ресурсом и приобрела
стратегическое значение. Поэтому современное общество зачастую на-
зывают информационным. Темпы научно-технического прогресса, раз-
витие компьютерных, телекоммуникационных систем и информаци-
онных технологий беспрецедентно высоки. Многочисленные примеры
доказывают решающую роль информации в падении и взлете извест-
ных корпораций.
Своевременность получения и достаточность информации фактор
снижения риска, залог обоснованного и эффективного решения, про-
дуктивной и целесообразной деятельности.
Информация – важнейший товар. Кто владеет информацией, тот
владеет ситуацией. В условиях конкуренции выживает тот, кто умеет
получить своевременно и в нужном объеме информацию о рыночной
конъюнктуре, получить данные для анализа процессов и прогно-
зирования тенденций, о новинках техники и технологии, в то же время
сохранив информацию, на основе которой можно вырваться вперед,
обеспечить очередной этап развития фирмы. Информация пронизывает
все аспекты управления, определяет экономические результаты дея-
тельности предприятия.
Важнейшими носителями информации, особенно в деловой сфере,
являются многочисленные формы и виды документов.
Документы одно из основных средств общения. Но они являют-
ся не только средством делового общения, но и юридическим обосно-
ванием прав и обязанностей партнеров по бизнесу.