Rambler's Top100




Название материала:

  • Маркетинг в банках

Аннотация:

  • Учебная программа по дисциплине «Маркетинг в банках» составлена в соответствии с требованиями государственного стандарта России. Предназначена для студентов специальности 060400 «Финансы и кредит»

Дисциплины:

  • Маркетинг в банках

Части курса:

  • программная часть

Тип материала:

  • учебная программа

Авторы ВГУЭС:

  • Смольянинова Елена Николаевна

Файлы:


1
ВВЕДЕНИЕ
Банковская система России с середины 90-х гг. XX в. переживает
внутреннюю перестройку, связанную с принципиальными изменениями
ее структуры как в целом, так и в регионах. В банковской сфере наблю-
даются тенденции, направленные на укрепление банков, на создание мощ-
ных надежных опорных банков, в том числе в регионах, способных об-
служивать потребности реальной экономики.
Именно в эти годы в банковской сфере России стал применять-
ся маркетинг. Предпосылками его внедрения явились политические,
экономические, технологические, психологические и социально-куль-
турные факторы, а также развитие маркетинга как науки. Таким образом,
формирование банковского маркетинга происходит одновременно с
развитием банковской системы.
Следует отметить, что в современных условиях рынок банков-
ских услуг становится одной из важнейших составляющих рыночной
экономики. Обострение конкуренции ведет к тому, что возрастает внима-
ние банков к вопросам изучения рынка банковских услуг, потребителей
услуг клиентов и потенциальных клиентов, потребностей их бизнеса,
выбора приоритетных отраслевых сегментов и групп клиентов, разра-
ботки и внедрения новых услуг, продвижения их на рынок, укрепления и
расширения клиентской базы. Маркетинг лежит в основе работы всех биз-
нес-подразделений банка. Внедрение маркетинга способствует росту до-
ходности и снижению риска банковской деятельности.
Итак, банковский маркетинг можно определить как рыночную
концепцию управления деятельностью банка, направленную на изучение
рынка и экономической конъюнктуры, конкретных потребностей клиен-
тов банка и ориентацию на потребности клиентов при разработке новых
услуг или совершенствовании существующих.
Основная причина введения курса «Маркетинг в банках» заключает-
ся в том, что он многогранен: его организация и деятельность так или
иначе связаны с развитием банковской системы, и экономики, и даже об-
щества в целом. Необходимость введения курса «Маркетинг в банках»
обусловлена введением связующей дисциплины между такими дисцип-
линами как «Организация деятельности коммерческих банков», «Марке-
тинг», «Финансы» и «Финансы, денежное обращение, кредит», и пр.
Особое место данного курса в профессиональной подготовке сту-
дентов обусловлено полученными базовыми знаниями по банковским
дисциплинам в структуре учебного плана всех форм обучения. Изуче-
ние данного курса тесно связано с такими дисциплинами, как «Органи-