Rambler's Top100





20
4.3 Список нормативных документов
1. ГОСТ 15467-79 Управление качеством продукции. Основные
понятия. Термины и определения.
2. ГОСТ Р «Розничная торговля. Классификация предприятий».
3. ГОСТ Р «Розничная торговля. Номенклатура показателей
качества и безопасности».
4. ГОСТ Р 50646-94. «Услуги населению. Термины и
определения».
5. ГОСТ Р 51303-99 «Торговля. Термины и определения».
6. ГОСТ Р 51304-99 «Услуги розничной торговли. Общие
требования».
7. ГОСТ Р 51305-99 «Розничная торговля. Требования к
обслуживающему персоналу».
8. ГОСТ 16504-81 Испытания и контроль качества продукции.
Основные термины и определения.
9. ГОСТ 24886-81 Промышленные товары народного
потребления. Выбор номенклатуры потребительских свойств и
показателей качества. Основные положения
10. РД 50-64-84 МУ. По разработке государственных стандартов,
устанавливающих номенклатуру показателей качества групп
однородной продукции.
11. РД 50-165-82 МУ. Выбор номенклатуры потребительских
свойств и показателей качества промышленных товаров народного
потребления.
12. ОСТ 28-002-2000 Розничная торговля. Номенклатура
показателей качества услуг.